Востребованность и качество государственных и муниципальных услуг в Республике Коми: социологический анализ
Аннотация
В статье анализируются региональные технологии предоставления населению государственных и муниципальных услуг, дается оценка обратной связи по эффективному предоставлению государственных и муниципальных услуг. Автор доказывает необходимость повышения информационной открытости органов государственной власти и перехода к управлению социальной сферой на основе жизненных ситуаций.
Об авторе
Ю. М. Большакова
ГОУ ВПО «Коми республиканская академия государственной службы и управления»; ООО «Академия профессиональных компетенций, консалтинга и экспертизы»
Россия
Россия
Список литературы
1. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
2. Проект распоряжения Правительства Республики Коми «Об утверждении Концепции предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми на основе жизненных ситуаций на период 2014-2020 годов» [архив автора].
3. Материалы Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми от 28 июня 2013 года [архив автора].
Рецензия
Для цитирования:
Большакова Ю.М. Востребованность и качество государственных и муниципальных услуг в Республике Коми: социологический анализ. Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. 2015;8(1):118-125.
For citation:
Bolshakova Y.M. Relevance and quality of the public and municipal services in the Republic of Komi: sociological analysis. Outlines of global transformations: politics, economics, law. 2015;8(1):118-125. (In Russ.)
Просмотров: 371
Послать статью по эл. почте 